租車需要符合什麼條件？
  • 承租人需年滿20歲，且持有中華民國身分證（外籍人士應持有護照）及監理站單位認可之汽車駕照一年以上，並以信用卡支付款項。
  • 外國旅客需攜帶（限互惠國） ： 
    • 入境日起第30天以下：憑護照及有效國際駕照正本。
    • 入境日起第31天以上：憑護照及經臺灣監理單位所核發的駕駛許可證明
  • 並保證持有之駕照在有效期限內，無吊扣或註銷，若有以上情節者與貴公司無關，本人願負違規所生之罰款及一切法律責任。
如果車輛發生事故時應如何處理？
客戶需先撥打110, 請警方處理，並通知華新國際租車，會有專人即時於線上為您服務。為確保您的權益，請勿私下和解。
請問要如何預約車輛？
在取車（確定行程）前，您可以於華新國際租賃的網站進行線上預約，會有專人與您聯繫，來確定是否有車可租用。為了確保您的用車權益，請您儘早預約車輛。
請問租車的天數怎麼算？
租車的天數是以24小時做為計算。例如，若您是1月1日晚上20:00拿到ATLIS租用車一台，則您可以租用到1月2日晚上20:00這樣只算1日的租金。
請問在例假日租車，租金如何計算？
假日（例假日）包含星期六、星期日、國定假日，以及這些前述日子的前一天都算在假日時段。優惠專案及優惠活動的例假日定義及收費，則依照專案及優惠活動之內容來計算。
訂車人與用車人是否可以不同人？
目前線上訂車可接受訂車人與用車人不同，但辦理租車手續時請詳細填寫訂車人與用車人的資料以便核對。
PS:預定前請提供承租人個人資料，以利本公司審核是否給予承租